Cómo mejorar el sonido en Zoom

La mala calidad del sonido interfiere con la comunicación normal. En el caso de que el sonido sea malo, su calidad se puede mejorar haciendo una serie de ajustes. Primero veremos la configuración en el programa para PC y luego en la aplicación móvil.

Guía

Es más conveniente ajustar el sonido en una conferencia de prueba. Para hacer esto, abra el sitio web del programa, ingrese los datos de Inicio de sesión y vaya a la sección con la prueba.


En la ventana emergente, debe permitir Zoom Meetings.


En los auriculares o altavoces debe sonar un tono de llamada, después de lo cual aparecerá una pregunta si se escucha o no.


Si no hay sonido, puede cambiar el dispositivo a otro en la misma ventana, y el sonido debería aparecer. Para la prueba, puede pronunciar cualquier frase, y el programa mostrará el nivel de sonido.

Después de eso, puede iniciar Zoom e ir a la configuración de audio haciendo clic en los botones resaltados en verde.


En la configuración, debe ajustar el nivel de volumen para el micrófono y los altavoces.

Configuración avanzada

La misma ventana presenta configuraciones avanzadas.


De forma predeterminada, el programa tiene habilitada la opción “Procesamiento de audio”, que suprime el ruido. Esta es una característica útil, pero a veces distorsiona el sonido, en consecuencia, vale la pena apagarlo activando la función correspondiente.


Después de eso, se mostrará un mensaje durante la conferencia que el sonido es original, sin procesamiento.

Configuración de audio en dispositivos móviles

Desafortunadamente, no hay configuraciones para el micrófono en la aplicación móvil. Se cree que en este sentido, los teléfonos inteligentes y las tabletas no tienen problemas, pero si hay algo mal con el sonido, se recomienda verificar la velocidad de Internet, reemplazar los auriculares o simplemente hablar más alto y más claro.

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